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Politique de confidentialité

Nous prenons très au sérieux la protection et la confidentialité des données et nous conformons aux directives de protection des données en vigueur au plan national et européen. La présentation qui suit explique les principaux aspects de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données par nos soins, en particulier la nature des informations et données personnelles stockées ainsi que l'usage que nous en faisons.

Certains des services ou offres disponibles via notre site Web peuvent être soumis à d'autres dispositions ou dispositions divergentes de protection des données. La ou lesdites dispositions vous sont indiquées dans le cadre de notre offre ou service et ont priorité sur les dispositions suivantes.


1. Instance responsable

Selon la loi allemande sur la protection des données, l'instance responsable de la collection, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles est VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA, Alfred-Krupp-Str. 9, 73479 Ellwangen, Germany/Allemagne.

2. Collecte, traitement et utilisation de données personnelles

2.1. Données personnelles

Une donnée à caractère personnel est définie comme étant une donnée spécifique concernant les circonstances personnelles ou matérielles d'une personne physique identifiée ou identifiable.

Cette définition inclut en particulier votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, date de naissance ainsi que diverses données d'inventaire que vous fournissez dans le cadre d'une commande en ligne, d'une inscription, de la création d'une compte client ou d'une demande soumise au moyen du formulaire de contact (ci-après dénommées « Données »).

Ces dispositions de protection des données ne s'appliquent pas aux données statistiques que nous recueillons pour des raisons techniques au cours de vos visites sur notre site Web et qui ne sont pas en relation directe avec votre personne. De telles données statistiques incluent les informations sur le nombre de vos visites à notre site Web, le temps passé sur le site, les pages visitées, les informations concernant les navigateurs utilisés, l'adresse IP, les caractéristiques du logiciel et du matériel. Ces informations font l'objet d'une collecte et d'un traitement anonymes dans le but d'obtenir des informations sur l'utilisation de notre site Web à des fins d'optimisation.

2.2. Collecte, traitement et utilisation de vos Données

De règle générale, il est possible d'utiliser notre site Web sans entrer aucune Donnée. Dans les cas où nos pages Web collectent des Données, cette collecte reste facultative dans la mesure du possible.

Toutes les Données collectées et traitées dans le cadre de notre relation commerciale avec vous ne peuvent être utilisées que pour le propos indiqué au moment de la saisie desdites Données, par exemple pour répondre à votre demande, traiter l'accord passé avec vous, livrer des produits commandés, traiter des paiements, à des fins publicitaires et en particulier pour envoyer des newsletters électroniques (voir article 3) ou à des fins d’administration technique.

Lorsque vous nous contactez pour la première fois, nous créons votre profil dans notre base de données. Toutes autres Données que vous nous soumettez par la suite, sont également stockées dans votre profil.

Dans le cas où vous nous soumettez des Données d'autres personnes, par exemple le nom de votre épouse/mari ou de collègues de travail, nous partons du principe que vous avez obtenu l'autorisation nécessaire de la ou des personnes concernées avant de soumettre lesdites Données.
 
Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent soumettre aucune Donnée sans le consentement préalable de leurs parents ou du tuteur légal.

Vos données ne sont transférées à des tiers, en particulier des sous-traitants, que lorsque c'est absolument nécessaire pour la mise en œuvre et l'exécution d'actions spécifiques et que vous avez donné votre accord préalable à un tel transfert. Au cas où des sous-traitants exécutent des tâches en notre nom dans le cadre d'un contrat de traitement des données et où nous transférons vos Données à cette fin, ledit sous-traitant ou lesdits sous-traitants sont dans l'obligation de protéger vos données et d'utiliser ces dernières uniquement aux fins de l'objet.

3. Inscription à notre liste de diffusion électronique

Si vous vous inscrivez à notre liste de diffusion électronique, nous utilisons les Données soumises par vos soins avec votre consentement explicite pour vous envoyer des newsletters électroniques trimestrielles. La transmission de votre adresse e-mail et de votre pays de résidence est obligatoire pour l'enregistrement. Toutes les autres informations sont facultatives et servent à adapter le contenu de la newsletter à vos centres d'intérêt. Les newsletters contiennent les dernières offres, les nouveautés et l'actualité sur nos produits.
 
Nous œuvrons sans relâche à l'amélioration de notre service. Dans cet esprit, nous analysons l'envoi des newsletters et les retombées en vérifiant par ex. la validité des adresses e-mail, l'ouverture de la lettre, les liens qui ont été utilisés dans la lettre, les réponses ou retours (réponses automatiques, messages d'erreur, etc.).

Vous pouvez à tout moment annuler votre abonnement aux newsletters électroniques, sans en préciser la raison et avec effet immédiat, soit en utilisant le lien de désabonnement au bas de nos newsletters électroniques ou le formulaire de contact ou bien encore en envoyant un e-mail à info@eu.spectrumbrands.com.

4. Cookies

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de cookies, cliquez ici.

5. Protection des données

Nous faisons tout pour stocker vos Données avec tous les moyens techniques et d'organisation à notre disposition afin de prévenir tout accès par des tiers.
 
Toutes les Données sont stockées sur des serveurs aux normes de sécurité les plus strictes pour protéger les Données contre tout accès par des tiers.
 

6. Droit d'accès, d'amendement, de suppression et de blocage de vos Données

Sur demande écrite, vous pouvez à tout moment et gratuitement recevoir des informations concernant les données stockées vous concernant, leur source et leur destinataire ainsi que la raison du traitement des données.

Vous avez également le droit d'amender, de bloquer ou de supprimer vos Données à tout moment.

Vous pouvez nous contacter à cet égard par e-mail, par fax ou par lettre :

VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA

Alfred-Krupp-Str. 9
73479 Ellwangen
GERMANY/ALLEMAGNE

Téléphone : +49 (0) 7961 – 83 0
Fax : +49 (0) 800 827 827 4
info@eu.spectrumbrands.com

Nous procéderons à la suppression, à l'amendement ou au blocage de vos Données conformément aux dispositions légales en vigueur.

© VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA, mars 2016